통신3사가 인공지능(AI) 비서 서비스 플랫폼을 지속 확장한다. AI콘택트센터(AICC), 소상공인용 콜봇 등 기업용(B2B) 서비스로 범위를 넓혀 보다 다양한 고객을 확보한다는 방침이다. 개인용(B2C) 서비스 강화를 위...
2023-03-14 15:18
통신3사가 인공지능(AI) 비서 서비스 플랫폼을 지속 확장한다. AI콘택트센터(AICC), 소상공인용 콜봇 등 기업용(B2B) 서비스로 범위를 넓혀 보다 다양한 고객을 확보한다는 방침이다. 개인용(B2C) 서비스 강화를 위...
올해 스마트홈 기기 출하량이 소폭 감소한 가운데, 새해부터 반등해 2026년 10억대를 돌파할 것으로 전망된다. 시장조사업체 IDC에 따르면 올해 인공지능(AI) 스피커와 비디오 엔터테인먼트 등 스마트홈 기기 출하량...
국내 인공지능(AI) 스피커 보급률이 약 15%에 달하는 것으로 나타났다. 2016년 국내 시장에 AI 스피커가 보급된지 약 5년 만에 빠른 속도로 이용층이 확대됐다. 다만 대중화 단계에는 이르지 못한 만큼 사용자의 이...